Regulamin aplikacji oAlert

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej oAlert (dostępnej pod adresem oAlert.pl). Instalując lub korzystając z Aplikacji, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz Polityką prywatności i akceptujesz ich treść.

Aplikacja agreguje oficjalne ostrzeżenia publikowane przez instytucje takie jak GIS, GIF czy UOKiK i udostępnia je wyłącznie w celach informacyjnych.

Aplikacja jest oznaczona jako 4+ w Apple App Store oraz „Dla wszystkich" w Google Play Store, co oznacza, że jest odpowiednia dla wszystkich grup wiekowych. Choć Aplikacja nie jest skierowana specjalnie do dzieci, może być używana przez osoby w każdym wieku pod odpowiednim nadzorem rodzicielskim.

2. Funkcjonalności dostępne w Aplikacji

W Aplikacji możesz korzystać z następujących funkcji:

• Przeglądanie i filtrowanie alertów pobranych z oficjalnych komunikatów oraz przeglądanie statystyk liczonych lokalnie na urządzeniu.
• Zapisywanie prywatnych notatek do poszczególnych alertów – notatki nie opuszczają urządzenia. Możesz eksportować notatki do PDF lub udostępniać je lokalnie.
• Oznaczanie alertów jako ulubione lub przeczytane, co zasila zakładkę „Ważne" i usuwa czerwone podświetlenie z nowych alertów.
• Odbieranie powiadomień push po udzieleniu zgody. Ładunki zawierają identyfikatory alertów lub niewielkie dane potrzebne do odświeżenia cache. Na Androidzie zadania w tle mogą pobrać nowe alerty po otrzymaniu powiadomienia push.
• Korzystanie ze skanera kodów przy użyciu aparatu (aparat iOS z AVFoundation, aparat Android z CameraX i ML Kit Barcode Scanning). Podgląd nie jest zapisywany, a odczytany kod traktujemy jak lokalne wyszukiwanie.
• Wysyłanie zgłoszeń błędów zawierających opis, opcjonalny adres e-mail, token Firebase oraz opcjonalne zrzuty ekranu/zdjęcia – pola dodatkowe są dobrowolne.
• Wspieranie projektu poprzez oglądanie reklam wyświetlanych przez Google Mobile Ads SDK w formatach banner, rewarded, interstitial, native i App Open.
• Udostępnianie alertów jako obrazów lub linków. Funkcja „Udostępnij jako obraz" generuje kartę z danymi alertu, logiem oAlert i kodem QR. Funkcja „Udostępnij link" tworzy bezpośredni link do alertu na oAlert.pl. Nie wolno modyfikować wygenerowanej karty udostępniania ani zniekształcać źródła informacji.
• Przesyłanie zgłoszeń społecznościowych dotyczących potencjalnie niebezpiecznych produktów, zawierających dane produktu, opis problemu i zdjęcia. Zgłoszenia są weryfikowane przez zespół oAlert przed publikacją.
• Uczestnictwo w systemie zgłoszeń społecznościowych: przeglądanie alertów społecznościowych, potwierdzanie (głosowanie za) zgłoszeń, z którymi się zgadzasz, lub zgłaszanie ich do moderacji.
• Wymiana wiadomości z administratorem oAlert w ramach swojego zgłoszenia społecznościowego w celu wyjaśnienia lub uzupełnienia informacji.

3. Subskrypcje Premium

Aplikacja oferuje płatne plany subskrypcyjne:

• Dostępne plany: Premium Indywidualny (Apple App Store i Google Play Store, subskrypcja miesięczna) oraz Premium Rodzinny (tylko Apple App Store, subskrypcja miesięczna).
• Płatność jest pobierana przez Apple lub Google odpowiednio z konta Apple ID lub konta Google. oAlert nie przetwarza ani nie przechowuje danych płatniczych.
• Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
• Korzyści Premium obejmują: brak reklam, priorytetowe powiadomienia push, wsparcie rozwoju aplikacji oraz masowe udostępnianie alertów (do 10 jednocześnie).
• Subskrypcją możesz zarządzać lub ją anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta App Store lub Google Play.
• PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY: Zgodnie z prawem konsumenckim UE masz 14 dni od daty zakupu na odstąpienie od umowy o dostarczanie treści cyfrowych. Jednakże, rozpoczynając korzystanie z subskrypcji Premium natychmiast po zakupie, wyrażasz wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz tym samym prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi. Jeśli chcesz skorzystać z prawa odstąpienia przed rozpoczęciem świadczenia, skontaktuj się z Apple lub Google za pośrednictwem ich kanałów zwrotów lub napisz na [email protected].
• WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA (Załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta): Do: ADAKS MEDIA DANIEL DOBROWOLSKI, 59-800 Lubań, Mściszów 112B, Polska, [email protected]. Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi cyfrowej: subskrypcja oAlert Premium zakupiona dnia [data]. Imię i nazwisko konsumenta: [imię i nazwisko]. Adres konsumenta: [adres]. Data: [data]. Podpis (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): [podpis].

4. Wymogi techniczne i zgody

Aplikacja wymaga systemu iOS 15 lub nowszego (dla iOS) bądź Android 8.0 (Oreo) lub nowszego (dla Androida) oraz aktywnego połączenia z Internetem. Bez sieci nie możemy pobierać nowych alertów.

Dostęp do aparatu jest potrzebny wyłącznie skanerowi kodów, zgoda na powiadomienia – wyłącznie do ich wysyłki. Na iOS zgoda ATT jest potrzebna jedynie do reklam personalizowanych. Na Androidzie wymagane są następujące uprawnienia: INTERNET i ACCESS_NETWORK_STATE (komunikacja z zapleczem/reklamami/analityką), POST_NOTIFICATIONS (powiadomienia push), CAMERA (skanowanie kodów), VIBRATE (wibracje powiadomień). Odmowa zgody dezaktywuje daną funkcję, ale nie blokuje pozostałych.

Aplikacja okresowo sprawdza, czy zainstalowana wersja spełnia wymagania minimalnej wersji. Działają dwa mechanizmy: (a) obowiązkowa bramka aktualizacji, która blokuje dostęp do Aplikacji do momentu aktualizacji (przycisk „Pobierz" przekierowuje do sklepu z aplikacjami); (b) opcjonalny miękki monit o aktualizację, który można pominąć i kontynuować korzystanie z bieżącej wersji. Mechanizmy te zapewniają kompatybilność i bezpieczeństwo.

5. Zasady przetwarzania danych

Aplikacja została zaprojektowana tak, by dane były lokalne. Szczegóły opisuje Polityka prywatności, a kluczowe zasady to:

• Alerty, notatki, ulubione, statusy przeczytane/nieprzeczytane, filtry, onboarding, decyzje o zgodach, badge i stany promptów istnieją jedynie na urządzeniu (UserDefaults/cache na iOS, Room Database/DataStore na Androidzie) i mogą zostać usunięte opcją „Resetuj/wyczyść" lub przez deinstalację.
• Każde zapytanie sieciowe zawiera nagłówki diagnostyczne X-App-Version, X-App-Build, X-OS-Version (X-iOS-Version na iOS, wersja Androida na Androidzie), X-Device-Model, X-Device-ID (identifierForVendor na iOS, Android ID na Androidzie), User-Agent oraz X-Platform. Trafiają one wyłącznie do zaplecza oAlert i służą weryfikacji kompatybilności.
• Logi serwerowe i ślady debugowe służą wyłącznie poprawie stabilności. Usuwamy je po okresach wskazanych w Polityce prywatności i nie zawierają treści notatek ani alertów.
• Zgłoszenia błędów oraz opcjonalny adres e-mail wykorzystujemy tylko do odpowiedzi na Twoje zgłoszenie i nie udostępniamy ich podmiotom zewnętrznym.
• Nie gromadzimy ani nie udostępniamy danych osobowych, o ile nie wpiszesz ich samodzielnie w zgłoszeniu lub notatce.
• Odpowiedzi API z zaplecza oAlert mogą być szyfrowane algorytmem AES-256-CBC. Ta dodatkowa warstwa bezpieczeństwa chroni dane alertów w transmisji ponad standardowe szyfrowanie HTTPS/TLS.

6. Wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności

APLIKACJA JEST DOSTARCZANA „TAK JAK JEST" I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIENARUSZALNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, KOMPLETNOŚCI LUB NIEZAWODNOŚCI.

Agregujemy alerty ze źródeł urzędowych (GIS, GIF, UOKiK), ale nie tworzymy, nie weryfikujemy ani nie gwarantujemy dokładności tych treści. NIE JESTEŚMY pierwotnym źródłem alertów. Zawsze weryfikuj informacje bezpośrednio w odpowiednim organie urzędowym przed podjęciem jakichkolwiek decyzji.

MAKSYMALNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, nasza całkowita odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z korzystania z Aplikacji nie przekroczy wyższej z kwot: (a) łącznej kwoty faktycznie zapłaconej nam przez użytkownika za subskrypcje Premium w ciągu 12 miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia, lub (b) kwoty równej aktualnej cenie jednej rocznej subskrypcji Premium Individual w odpowiednim sklepie z aplikacjami w momencie zdarzenia. To ograniczenie ma zastosowanie niezależnie od podstawy prawnej roszczenia.

WYŁĄCZENIE SZKÓD: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, w tym między innymi: utratę zysków, przychodów, danych, możliwości korzystania, renomy lub innych strat niematerialnych wynikających z: (a) korzystania lub niemożności korzystania z Aplikacji; (b) jakichkolwiek alertów lub informacji uzyskanych za pośrednictwem Aplikacji; (c) nieautoryzowanego dostępu do danych lub ich zmiany; (d) oświadczeń lub postępowania stron trzecich; (e) przerw, błędów lub opóźnień w Aplikacji; (f) wirusów lub złośliwego oprogramowania; (g) decyzji podjętych na podstawie alertów; (h) kwestii zdrowotnych lub bezpieczeństwa wynikających z produktów wymienionych w alertach.

TREŚCI STRON TRZECICH I SDK: Nie ponosimy odpowiedzialności za treści pochodzące od organów państwowych, zewnętrznych SDK (Firebase, Google Mobile Ads, ML Kit), reklam ani linków zewnętrznych. Podmioty te działają na podstawie własnych warunków i polityk prywatności.

BRAK GWARANCJI DOSTĘPNOŚCI: Nie gwarantujemy, że Aplikacja będzie dostępna, nieprzerwana, bezpieczna lub wolna od błędów. Możemy zawiesić, wycofać lub ograniczyć dostępność w dowolnym momencie bez powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności.

TRYB OFFLINE I AKTUALNOŚĆ DANYCH: Aplikacja zapisuje dane alertów lokalnie w celu dostępu offline. Dane w pamięci podręcznej mogą być nieaktualne – standardowy okres odświeżania cache to 30 dni (365 dni dla początkowych danych bootstrap). Nie gwarantujemy kompletności, dokładności ani terminowości danych w pamięci podręcznej. Zawsze weryfikuj kluczowe informacje dotyczące bezpieczeństwa z oficjalnymi źródłami, gdy dostępne jest połączenie internetowe.

POWIADOMIENIA PUSH: Nie gwarantujemy terminowego dostarczania powiadomień push. Dostarczanie zależy od czynników pozostających poza naszą kontrolą, w tym dostępności Firebase Cloud Messaging, łączności sieciowej urządzenia, ustawień optymalizacji baterii, ograniczeń systemu operacyjnego oraz uprawnień do powiadomień. Nie polegaj wyłącznie na powiadomieniach push w przypadku decyzji dotyczących bezpieczeństwa wymagających natychmiastowego działania.

UŻYWANIE NA WŁASNE RYZYKO: Potwierdzasz, że korzystasz z Aplikacji wyłącznie na własne ryzyko. Wszelkie poleganie na alertach lub informacjach odbywa się według Twojego wyłącznego uznania i ryzyka.

• ZABEZPIECZENIE: W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo konsumenckie, zgadzasz się bronić, zabezpieczyć i chronić operatora przed roszczeniami, szkodami lub kosztami (w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi) wynikającymi z Twojego umyślnego lub rażąco niedbałego: (a) naruszenia niniejszego Regulaminu; (b) naruszenia praw osób trzecich; (c) przesyłania niezgodnych z prawem treści za pośrednictwem Aplikacji. Niniejsza klauzula nie ma zastosowania w zakresie, w jakim byłaby sprzeczna z bezwzględnie obowiązującymi prawami konsumenta.
• ZGODNOŚĆ Z PRAWEM LOKALNYM: Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zgodność z przepisami lokalnymi. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie niektórych gwarancji lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe. W takich jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
• PRAWA KONSUMENTÓW: Nic w niniejszym Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za oszustwo, wprowadzenie w błąd, śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem, ani żadnej innej odpowiedzialności, która nie może być wyłączona lub ograniczona na mocy obowiązującego prawa.

7. Reklamy i zewnętrzne SDK

W Aplikacji działają następujące integracje i biblioteki zewnętrzne:

• FirebaseCore, FirebaseMessaging oraz FirebaseAnalytics – rejestracja i odświeżanie tokenów powiadomień wymaganych przez Apple i Google. FirebaseAnalytics zbiera standardowe zdarzenia użytkowania na iOS i Androidzie.
• Google Mobile Ads SDK – emisja reklam bannerowych, interstitial, rewarded, native oraz App Open. Na iOS musi wyświetlić monit ATT przed dostępem do identyfikatorów reklamowych. Na Androidzie może uzyskać dostęp do Google Advertising ID. Podlega polityce prywatności Google.
• Specyficzne dla iOS: AVFoundation/Speech (odtwarzanie multimediów i synteza mowy), systemowy framework App Tracking Transparency – dostarczane przez Apple do obsługi multimediów, syntezy mowy oraz systemowych monitów o zgodę.
• Specyficzne dla Androida: Retrofit/OkHttp (komunikacja sieciowa), ML Kit Barcode Scanning + CameraX (skanowanie kodów), WorkManager (zadania w tle), Room Database + DataStore (lokalne przechowywanie), Coil (ładowanie obrazów), Vico (wykresy), ExoPlayer (odtwarzanie wideo), Accompanist (UI uprawnień i swipe-to-refresh), systemowy silnik TextToSpeech (odczytywanie szczegółów alertów na głos, przetwarzanie wyłącznie na urządzeniu).

8. Obowiązki użytkownika

Korzystaj z Aplikacji wyłącznie w celach prywatnych i informacyjnych. Zabronione jest scrapowanie danych, próby inżynierii wstecznej, wstrzykiwanie złośliwego kodu czy wykorzystywanie aparatu w sposób naruszający prawo lub dobra osób trzecich.

Nie publikuj treści bezprawnych, obraźliwych ani wprowadzających w błąd w notatkach lub zgłoszeniach.

W przypadku korzystania ze zgłoszeń społecznościowych obowiązują dodatkowe zasady:

• Zabronione jest przesyłanie fałszywych lub celowo wprowadzających w błąd zgłoszeń.
• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść swoich zgłoszeń oraz przesłanych zdjęć.
• Zabronione jest umieszczanie danych osobowych osób trzecich (imion, nazwisk, adresów, numerów telefonów) w zgłoszeniach.
• Zabronione jest umieszczanie treści wulgarnych, obraźliwych lub niezgodnych z prawem w zgłoszeniach i wiadomościach.
• Administrator oAlert zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub usunięcia dowolnego zgłoszenia bez podania przyczyny.

9. Wsparcie, zakończenie korzystania i zmiany

Możesz skontaktować się z nami z poziomu Aplikacji lub przez [email protected]. Pola w zgłoszeniu (e-mail, załączniki) są dobrowolne.

Korzystanie z Aplikacji możesz zakończyć w dowolnym momencie poprzez jej usunięcie lub wyczyszczenie danych lokalnych opcją resetu.

Możemy aktualizować Regulamin wraz ze zmianami prawa, zasad platform lub integracji. Istotne zmiany opublikujemy w Aplikacji oraz na stronie oAlert.pl z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi warunkami, możesz zaprzestać korzystania z Aplikacji i ją usunąć przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Aplikacji po dacie wejścia zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

Kontakt

ADAKS MEDIA DANIEL DOBROWOLSKI
59-800 Lubań, Mściszów 112B, Polska
[email protected]