Okna do dachu płaskiego VELUX CVU

Metalowe części okien, takie jak łańcuch, przycisk RESET i czujnik deszczu, mogą zacząć przewodzić prąd o napięciu 230 V, co stwarza bezpośrednie ryzyko porażenia prądem podczas kontaktu z produktem. Potencjalne skutki: porażenie prądem, poważne obrażenia.

Pobierz aplikację i bądź na bieżąco

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o wycofanych produktach i chroń swoją rodzinę.

App Store Google Play

Poziom ryzyka

Wysoki

Producent

VELUX Polska Sp. z o.o.

Data Komunikatu

15.05.2023

Kategoria

Inne produkty konsumenckie

Zobacz oficjalny komunikat

Co zrobić, jeśli masz ten produkt?

Wycofanie oznacza, że produkt może być niebezpieczny. Oto co zrobić, jeśli masz go w domu.

1

Nie spożywaj ani nie używaj produktu

Natychmiast przestań go używać lub spożywać i trzymaj go poza zasięgiem dzieci.
2

Sprawdź numer partii i datę ważności

Porównaj numer partii oraz datę przydatności do spożycia lub datę ważności z danymi z ostrzeżenia — czasem wycofanie obejmuje tylko wybrane partie.
3

Zwróć produkt do sklepu

Możesz oddać produkt w sklepie, w którym go kupiłeś. Przy wycofaniu z powodu zagrożenia zwrot pieniędzy przysługuje także bez paragonu.
4

Skorzystaj z pomocy i zgłoś sprawę

Jeśli po użyciu produktu źle się czujesz, skontaktuj się z lekarzem. Sprawę możesz też zgłosić do właściwego urzędu — GIS, GIF lub UOKiK.

Ogólne wskazówki dotyczące wycofanych produktów w Polsce. Zawsze stosuj się do konkretnych zaleceń z oficjalnego ostrzeżenia oraz od producenta lub sprzedawcy.

Wazne informacje

Co powinienes wiedziec

Zalecenia

Nie otwierać ani nie zamykać okien ręcznie i nie wykonywać żadnych czynności wymagających kontaktu z produktem; używać wyłącznie pilota. Skontaktować się z firmą VELUX w celu umówienia bezpłatnej wizy...

Podjete dzialania

Przedsiębiorca powiadomił Prezesa UOKiK o niebezpiecznym produkcie, ogłosił kampanię informacyjną na swojej stronie internetowej oraz organizuje bezpłatne wizyty serwisanta dla klientów.