Samochody Citroën C5 Aircross

W samochodach może dojść do usterki akumulatora trakcyjnego, powodującej problemy z ładowaniem, przegrzanie oraz w skrajnym przypadku pożar akumulatora lub całego pojazdu. Potencjalne skutki: pożar samochodu, zagrożenie zdrowia i życia użytkowników.

Pobierz aplikację i bądź na bieżąco

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o wycofanych produktach i chroń swoją rodzinę.

App Store Google Play

Poziom ryzyka

Wysoki

Producent

Stellantis Polska Sp. z o.o.

Data Komunikatu

26.06.2024

Kategoria

Inne produkty konsumenckie

Zobacz oficjalny komunikat

Co zrobić, jeśli masz ten produkt?

Wycofanie oznacza, że produkt może być niebezpieczny. Oto co zrobić, jeśli masz go w domu.

1

Nie spożywaj ani nie używaj produktu

Natychmiast przestań go używać lub spożywać i trzymaj go poza zasięgiem dzieci.
2

Sprawdź numer partii i datę ważności

Porównaj numer partii oraz datę przydatności do spożycia lub datę ważności z danymi z ostrzeżenia — czasem wycofanie obejmuje tylko wybrane partie.
3

Zwróć produkt do sklepu

Możesz oddać produkt w sklepie, w którym go kupiłeś. Przy wycofaniu z powodu zagrożenia zwrot pieniędzy przysługuje także bez paragonu.
4

Skorzystaj z pomocy i zgłoś sprawę

Jeśli po użyciu produktu źle się czujesz, skontaktuj się z lekarzem. Sprawę możesz też zgłosić do właściwego urzędu — GIS, GIF lub UOKiK.

Ogólne wskazówki dotyczące wycofanych produktów w Polsce. Zawsze stosuj się do konkretnych zaleceń z oficjalnego ostrzeżenia oraz od producenta lub sprzedawcy.

Wazne informacje

Co powinienes wiedziec

Zalecenia

Użytkownikom zaleca się zaprzestanie ładowania typu plug-in i korzystanie wyłącznie z ładowania eSave do czasu wymiany akumulatora trakcyjnego w autoryzowanej stacji obsługi.

Podjete dzialania

Przedsiębiorca rozpoczął kampanię naprawczą obejmującą 8 pojazdów na rynku polskim; właściciele zostaną powiadomieni listownie i zaproszeni do Autoryzowanych Stacji Obsługi w celu wymiany akumulatora ...