Samochody marki Citroën, modele: C4 i Berlingo

Błąd kalibracji oprogramowania sterownika (ECU) akumulatora trakcyjnego może powodować błędny odczyt napięcia ogniw i/lub temperatury akumulatora, co może skutkować wyłączeniem silnika podczas jazdy. Potencjalne skutki: wyłączenie silnika podczas jazdy, ryzyko wypadku.

Pobierz aplikację i bądź na bieżąco

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o wycofanych produktach i chroń swoją rodzinę.

App Store Google Play

Samochody marki Citroën, modele: C4 i Berlingo

Poziom ryzyka

Wysoki

Producent

Stellantis Polska Sp. z o.o.

Data Komunikatu

25.01.2023

Kategoria

Inne produkty konsumenckie

Zobacz oficjalny komunikat

Co zrobić, jeśli masz ten produkt?

Wycofanie oznacza, że produkt może być niebezpieczny. Oto co zrobić, jeśli masz go w domu.

1

Nie spożywaj ani nie używaj produktu

Natychmiast przestań go używać lub spożywać i trzymaj go poza zasięgiem dzieci.
2

Sprawdź numer partii i datę ważności

Porównaj numer partii oraz datę przydatności do spożycia lub datę ważności z danymi z ostrzeżenia — czasem wycofanie obejmuje tylko wybrane partie.
3

Zwróć produkt do sklepu

Możesz oddać produkt w sklepie, w którym go kupiłeś. Przy wycofaniu z powodu zagrożenia zwrot pieniędzy przysługuje także bez paragonu.
4

Skorzystaj z pomocy i zgłoś sprawę

Jeśli po użyciu produktu źle się czujesz, skontaktuj się z lekarzem. Sprawę możesz też zgłosić do właściwego urzędu — GIS, GIF lub UOKiK.

Ogólne wskazówki dotyczące wycofanych produktów w Polsce. Zawsze stosuj się do konkretnych zaleceń z oficjalnego ostrzeżenia oraz od producenta lub sprzedawcy.

Wazne informacje

Co powinienes wiedziec

Zalecenia

Zgłosić się do autoryzowanego serwisu w celu aktualizacji oprogramowania sterownika (ECU) akumulatora trakcyjnego; kontaktować się ze Stellantis Polska w razie pytań.

Podjete dzialania

Przeprowadzana kampania naprawcza; na rynku polskim objętych akcją jest 18 pojazdów. Właściciele poinformowani o konieczności zgłoszenia się do autoryzowanych serwisów w celu aktualizacji oprogramowan...